Новый способ организации помощи и поддержки тех, кто в этом нуждается, предложила сестра добровольческого служения «Милосердие». Идея была услышана в одной из бесед протоиерея Андрея Ткачева, который поделился опытом на приходе в программе телевизионного канала «Союз».